Garantijas nomaiņas nosacījumi
Lai aktivizētu garantiju, ir svarīgi:
- Pārbaudīt sūtījumu 3 dienu laikā pēc saņemšanas. Ja stāds izskatās bojāts, nosūtiet fotoattēlu tajā pašā termiņā.
- 2 nedēļu laikā pēc saņemšanas nosūtiet fotoattēlu ar iestādīto stādu. Fotoattēlā jābūt redzamai stādīšanas vietai, augsnes stāvoklim un potēšanas vietai (obligāti jāiegrūž 5 cm zem zemes līmeņa).
- Ja stāds nav pieaudzis, nosūtiet auga fotoattēlu. Pēc fotoattēla un informācijas par kopšanu pārbaudes mēs nodrošināsim bezmaksas nomaiņu.
Dažreiz mēs varam palūgt papildu fotoattēlus, kas palīdz mums labāk izprast situāciju un izvēlēties piemērotu risinājumu.
Aizstājēja saņemšana
- Jauna stāda piegādi apmaksā klients, vai arī aizstājēju var saņemt pats, ierodoties stādaudzētavā.
- Aizstājējs ir tās pašas šķirnes stāds vai līdzvērtīgs stāds.
- Naudas kompensācija nav paredzēta.
Garantija neattiecas, ja
- stāds nav iestādīts laikus,
- ir bojāts nepareizas stādīšanas dēļ,
- ir bojāts dzīvnieku, tehnikas vai ķimikāliju dēļ.
Papildu informācija
- Garantija tiek izsniegta katram stādam atsevišķi. Ja pasūtījumā ir vairāki rožu stādi, garantijas cena tiek aprēķināta katram stādam atsevišķi. (izņemot pamata garantiju)
- Garantija ir tikai oriģinālajam stādam. Pēc garantijas aizstātajam augam jauna garantija netiek piešķirta (to var iegādāties papildus).
- Lai reģistrētu garantiju, ir nepieciešams pasūtījuma numurs vai e-pasts, kas norādīts pirkuma brīdī.
Mēs darām visu iespējamo, lai garantētu augstu rožu stādu dzīvotspēju, kas jūs priecēs daudzus gadus.
Bet rezultāts vienmēr rodas, ja abas puses rūpējas par kvalitatīvu stādu un uzmanīgu kopšanu.
Jūsu uzmanība un mīlestība pret rozēm — labākā garantija to augšanai!
Garantija
Pamata garantija
Cena
Bez maksas (iekļauts katrā pasūtījumā)
Termiņš
1 mēnesis no pirkuma brīža.
Pamata garantija — tā ir jūsu pārliecība, ka stāds ir vesels un, pareizi iestādīts, labi pieņemsies. Pirms nosūtīšanas katrs stāds tiek pārbaudīts un tam ir 1 mēnesis garantija no pirkuma brīža. Ja šajā laikā stāds nav iesakņojies dabisku iemeslu dēļ, mēs to bez maksas aizstāsim.
Pamata garantija attiecas uz visu pasūtījumu. Ja stāds ir aizstāts saskaņā ar garantiju, tam netiek piešķirta jauna garantija.
*Jaunā stāda piegādes izmaksas sedz klients, vai arī aizstājējstādu var saņemt, to paņemot no saimniecības.
Paplašinātā garantija
Cena
2 €
Termiņš
12 mēneši no pirkuma brīža.
Paplašinātā garantija — tā ir kā apdrošināšana jūsu rožu stādam.Tā aizsargā stādu gadu pēc pirkuma. Ja augs neieauga vai nomira dabisku iemeslu dēļ, jūs saņemsiet bezmaksas stāda aizstājēju.
Priekšrocības:
- mierīga visa sezona,
- iespēja aizstāt pat pēc ziemas.
Garantija tiek iegādāta katram stādam atsevišķi. Ja stāds ir nomainīts saskaņā garantijas laikā, tam netiek piešķirta jauna garantija.
*Jaunā stāda piegādes izmaksas sedz klients, vai arī aizstājējstādu var saņemt, to paņemot no saimniecības.
Uzmanīgi izlasiet garantijas nosacījumus!
